Bij Isabel Bernard staan wij voor kwalitatief hoogwaardige producten. Mocht er onverhoopt toch wat met jouw artikel zijn, maak dan gebruik van jouw garantie.

Bij Isabel Bernard hanteren wij de volgende garantietermijnen:

• 2 jaren op onze 14 karaat gouden sieraden.
• 1 jaar op onze tassen.
• 1 jaar op onze portemonnees.
• 1 jaar op onze schoenen.
• 3 maanden op onze accessoires. 

De garantie is echter niet van toepassing op:

• Breuk.
• Beschadigingen door onbehoorlijk gebruik van de koper.
• Beschadigingen door een aanpassing of reparatie van een derde partij.
• Beschadigingen door water en/of vuur.
• Beschadiging door normale slijtage, zoals krasjes.
• Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid.
• Verkleuring door het gebruik van water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
• Verkleuring door reinigen met chemische middelen.
• Verlies van het item
• Verlies van achterkantje oorbellen.
• Verlies van steentjes.

Is je Isabel Bernard item kapot en wil je deze laten repareren? Kijk dan op deze pagina voor meer informatie.