Isabel Bernard stellt die Echtheit durch Zertifizierung, Punzierung und Qualitätskontrolle sicher. Achten Sie auf den offiziellen Stempel auf jedem Produkt, der die Reinheit und Einhaltung der Branchenstandards bestätigt.

Schmuck von Isabel Bernard besteht aus 14k Gold und bietet so eine ideale Kombination aus Langlebigkeit und Luxus.

Ja, alle Goldprodukte von Isabel Bernard sind mit einem Stempel versehen, der ihre Authentizität und Qualität bestätigt.

Derzeit bietet Isabel Bernard keinen Gravurservice an. Unsere zeitlosen Designs sind jedoch auch ohne Gravur perfekte Geschenke.

Die Kombination aus zeitloser Eleganz und modernem Stil macht Weißgoldketten zu einer einzigartigen Wahl für jeden Anlass.

Isabel Bernard Goldprodukte werden mit Zertifikaten geliefert, die ihre Echtheit und Qualität garantieren. Diese Zertifikate bestätigen die Reinheit des Goldes und entsprechen strengen Branchenstandards, sodass Kundinnen und Kunden Vertrauen in ihren Kauf haben können.

Ja, Isabel Bernard bietet eine Garantie auf seine Goldprodukte, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab und garantiert die Qualität Ihres Kaufes.

Wenn dein Isabel Bernard Schmuck beschädigt ist oder einen Defekt aufweist, kannst du über unser Reparaturportal eine Reparaturanfrage einreichen. Bitte füge klare Fotos des Artikels sowie einen Kaufnachweis bei.

Wenn der Schaden unter unsere 2-jährige Garantie fällt (z. B. ein Herstellungsfehler), ist die Reparatur kostenlos.

Für Schäden außerhalb der Garantie – wie Abnutzung, Stoßschäden oder unsachgemäße Nutzung – bieten wir einen kostenpflichtigen Reparaturservice an.

Unser Serviceteam prüft deine Anfrage innerhalb von 5 Werktagen und meldet sich mit den verfügbaren Optionen bei dir.

Für alle Schmuckstücke von Isabel Bernard gilt eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler. Dazu gehören etwa defekte Verschlüsse, lockere Fassungen oder strukturelle Mängel. Die Garantie deckt keine Abnutzung, versehentliche Schäden, Verfärbungen durch Chemikalien oder Änderungen durch Dritte ab.

Klicke auf der jeweiligen Produktseite auf „E-Mail bei Verfügbarkeit“. Du erhältst sofort eine Benachrichtigung, sobald der Artikel wieder auf Lager ist.

Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst. Die Rücksendung erfolgt über das Online-Portal.

Bestellungen, die vor 23:00 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag mit DHL oder FedEx versendet. Die Lieferzeit variiert je nach Region – bitte sieh auf der Versandseite nach den voraussichtlichen Lieferzeiten.

Ja, 14k Gold ist für den täglichen Gebrauch gemacht! Nimm ihn nur vor Aktivitäten wie Duschen, Schwimmen, Sport oder schwerem Heben ab, um Schäden zu vermeiden.

Nutze unseren Online-Reparaturservice für eine fachgerechte Reparatur. Die Garantie deckt Herstellungsfehler – außerhalb der Garantie fallen Reparaturkosten an.

Unsere Kollektion umfasst feine Ketten, Anhängerketten, Charms, personalisierte Initialen, Layering-Sets, Modelle mit Perlenakzenten und Zirkonia – alle in 14 Karat Gelb-, Weiß- oder Roségold erhältlich.

Weißgold ist eine Legierung aus reinem Gold und weißen Metallen wie Palladium oder Nickel. Durch eine Rhodiumbeschichtung erhält es seinen hellen, silberähnlichen Glanz – anders als der wärmere Ton von Gelbgold.