Op dit moment biedt Isabel Bernard geen graveerservices aan. Onze tijdloze ontwerpen zijn echter al perfect als geschenk zoals ze zijn.
Zijn de gouden producten van Isabel Bernard voorzien van een keurmerk?
Ja, alle gouden sieraden van Isabel Bernard zijn voorzien van een 585-hallmark, wat staat voor 14-karaats goud
Welke goudzuiverheid wordt gebruikt in de sieraden van Isabel Bernard?
De sieraden van Isabel Bernard zijn gemaakt van 14k goud, wat zorgt voor een perfecte balans tussen duurzaamheid en luxe.
Kunnen Isabel Bernard-sieraden na verloop van tijd verkleuren?
De sieraden van Isabel Bernard zijn vervaardigd uit premium materialen, zoals puur goud, voor een blijvende glans en optimale weerstand tegen slijtage en verkleuring.
Hoe verifieer ik de authenticiteit van gouden sieraden?
Isabel Bernard waarborgt de authenticiteit door middel van certificering, keurmerken en kwaliteitscontrole. Zoek naar het officiële keurmerk op elk product, dat de zuiverheid en naleving van de industrienormen bevestigt.
Worden de gouden producten van Isabel Bernard geleverd met een garantie?
Ja, Isabel Bernard biedt een garantie op haar gouden producten om klanttevredenheid te garanderen. Deze garantie dekt fabricagefouten en waarborgt de kwaliteit van uw aankoop.
Welke certificeringen hebben de Gold-producten van Isabel Bernard?
De Gold-producten van Isabel Bernard zijn voorzien van certificeringen die hun authenticiteit en kwaliteit garanderen. Deze certificeringen verifiëren de zuiverheid van het goud en voldoen aan strenge industrienormen, waardoor klanten vertrouwen krijgen in hun aankoop.
Welke soorten ringen vind je in de Isabel Bernard collectie?
Kies uit klassieke ringen, stapelringen, ringen in verlovingsstijl, ontwerpen met edelstenen en multi-ring sets – allemaal vakkundig vervaardigd van gecertificeerd 14 karaat geel-, wit- of roségoud.
Hoe word ik op de hoogte gebracht als een uitverkocht product weer op voorraad is?
Klik op elke productpagina op “Stuur me een e-mail als beschikbaar”. Je ontvangt direct een melding zodra het artikel weer op voorraad is.
Hoe lang is de garantie op sieraden?
Alle sieraden van Isabel Bernard hebben twee jaar garantie op fabricagefouten. Dit omvat bijvoorbeeld kapotte sluitingen, losse zettingen of constructiefouten. Slijtage, ongelukken, verkleuring door chemicaliën of aanpassingen door derden vallen niet onder de garantie.
Wat moet ik doen als mijn Isabel Bernard-sieraad gerepareerd moet worden?
Is je sieraad beschadigd of vertoont het een defect? Dien dan een reparatieverzoek in via onze reparatieportal. Voeg duidelijke foto’s toe van het artikel en het aankoopbewijs.
Valt het probleem binnen de 2-jarige garantie (bijvoorbeeld een productiefout), dan is de reparatie kosteloos.
Voor schade buiten de garantie – zoals slijtage, stootschade of verkeerd gebruik – bieden we een betaalde reparatieservice aan.
Ons serviceteam beoordeelt je aanvraag binnen 5 werkdagen en neemt contact met je op over de beschikbare opties.
Wat is jullie retourbeleid voor sieraden?
Je hebt 30 dagen retourrecht vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Artikelen moeten worden geretourneerd via het online portaal.
Hoe snel wordt mijn sieraad geleverd?
Bestellingen die vóór 23:00 uur (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden via DHL of FedEx. De levertijd verschilt per regio, bekijk de verzendpagina voor een indicatie.
Kan ik mijn gouden sieraden elke dag dragen?
Ja, 14k goud is geschikt voor dagelijks gebruik! Doe ze alleen af voor activiteiten zoals douchen, zwemmen, sporten of zwaar tillen om schade te voorkomen.
Wat zijn de 4 C's van diamanten?
De 4 C's staan voor Carat (gewicht), Colour (kleur), Clarity (helderheid) en Cut (slijpvorm). Deze criteria bepalen de kwaliteit en waarde van een diamant.
Hoe moet ik gouden sieraden onderhouden en schoonmaken?
Om de gouden sieraden van Isabel Bernard te verzorgen, reinig je deze voorzichtig met een zachte doek en een mild sopje. Vermijd agressieve chemicaliën, bleekmiddel en schurende materialen. Bewaar je sieraden in een zacht etui om krassen te voorkomen.
Welke soorten sieraden biedt Isabel Bernard aan?
Isabel Bernard biedt een breed assortiment sieraden van puur goud, waaronder oorbellen, oorringen, ringen en kettingen van echt goud, witgoud en roségoud.
Kan ik ringen combineren of stapelen?
Zeker! Onze stapel- en multiringsets zijn ontworpen om moeiteloos samen te dragen.
Welke ringmaten bieden jullie aan en vallen ze op maat?
De ringen zijn verkrijgbaar in EU-maten (48–60). Bij bredere modellen of stapelringen raden we aan om één maat groter te kiezen voor een comfortabele pasvorm.
Wat is witgouden sieraden?
Witgoud is een legering van puur goud gemengd met witte metalen zoals palladium of nikkel. Het wordt afgewerkt met een laagje rhodium, wat zorgt voor een heldere, zilverachtige glans – anders dan de warmere kleur van geelgoud.
Voor 23:00 besteld, dezelfde dag verzonden
Gratis verzending vanaf €50 (in de EU)
30 dagen retourbeleid
Meld je aan en ontvang 10% korting op je eerste bestelling!
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":79889138010,"merchantName":"Isabel Bernard","personalized":true}},{"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":79889138010,"countryCode":"NL","merchantName":"Isabel Bernard","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":true,"hasManagedSellingPlanState":null,"requiresBillingAgreement":false,"merchantId":"H3R3ZTFCMHEC4","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=EUR\u0026locale=nl_NL\u0026client-id=AfUEYT7nO4BwZQERn9Vym5TbHAG08ptiKa9gm8OARBYgoqiAJIjllRjeIMI4g294KAH1JdTnkzubt1fr\u0026merchant-id=H3R3ZTFCMHEC4\u0026intent=authorize"}}]" access-token="0719a931402cd32f3e395bc5513cfff5" buyer-country="NL" buyer-locale="nl" buyer-currency="EUR" shop-id="79889138010" cart-id="1c2a3b1b882540fccfb38038433cd2dc" enabled-flags="["ae0f5bf6"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li><li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true" data-consent-type="subscription"> Een of meer artikelen in je winkelwagen zijn uitgestelde of terugkerende aankopen. Als ik doorga, ga ik akkoord met het <span id="shopify-subscription-policy-button">opzeggingsbeleid</span> en geef ik je ook toestemming de vermelde prijzen af te schrijven van mijn betaalmethode, op de vermelde frequentie en datums, totdat mijn bestelling is afgehandeld of totdat ik, indien toegestaan, opzeg. </small> </div>
Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.