Nossa garantia – Joias & artigos de couro da Isabel Bernard

Na Isabel Bernard, defendemos produtos de alta qualidade. No caso improvável de que haja algo errado com seu artigo, faça uso da sua garantia.

Na Isabel Bernard usamos os seguintes termos de garantia:

  • 2 anos para jóias de ouro de 14 quilates.
  • 1 ano para malas.
  • 1 ano para carteiras.
  • 1 ano para sapatos.
  • 1 ano com os nossos óculos de sol.
  • 3 meses para acessórios.

No entanto, a garantia não se aplica a:

  • Quebra.
  • Danos devidos ao uso indevido do comprador.
  • Danos devidos a uma modificação ou repararação por terceiros.
  • Danos causados por água e/ou fogo.
  • Danos por desgaste normal, tal como arranhões.
  • Descoloração devido à alta acidez da pele.
  • Descoloração pelo uso de água, perfume, sabonete, loção ou laca de cabelo.
  • Descoloração devido à limpeza com meios químicos.
  • Perda de item.
  • Perda da parte de trás dos brincos.
  • Perda de pedras.
  • A Isabel Bernard não oferece serviços de gravação, mas podes optar por gravar a tua joia num ourives local por tua conta e risco — tem em atenção que a garantia será anulada se a gravação causar algum dano.

O seu artigo Isabel Bernard está partido e quer que seja reparado? Depois procure aqui para mais informações. 

  • usp-truck

    Encomendado antes de 23:00
    enviado no mesmo dia

  • Typography Style Guide Copy 5

    Envio gratuito
    a partir de €50

  • usp-return

    30 dias política de retorno