Coffrets cadeaux

Quelle est la politique de retour pour les coffrets cadeaux ?

Les coffrets cadeaux peuvent être retournés sous 30 jours après réception, à condition qu’ils soient non utilisés et dans leur emballage d’origine. La demande de retour se fait via notre portail en ligne.

Comment porter un coffret de bijoux ?

Portez un collier et un bracelet assortis pour un look raffiné, ou optez pour une seule pièce afin de sublimer discrètement vos tenues du quotidien. Nos sets sont conçus pour s’harmoniser facilement avec d’autres bijoux pour un style personnalisé en superposition.

Pour quelles occasions vos coffrets cadeaux conviennent-ils ?

Nos coffrets cadeaux sont parfaits pour les mariages, anniversaires, fêtes de famille ou toute autre célébration spéciale. Ce sont des présents élégants qui subliment aussi bien un look quotidien qu’une tenue de soirée.

Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?

Nos coffrets de bijoux sont composés de combinaisons soigneusement assorties : boucles d’oreilles, colliers, bracelets – ou parures complètes – en or 14 carats jaune, blanc ou rose, parfois ornés de zirconia ou de perles. Chaque coffret est pensé pour offrir, avec élégance, à toutes les occasions.

Quelle est la durée de la garantie des bijoux ?

Tous les bijoux Isabel Bernard bénéficient d’une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication. Cela inclut les fermoirs défectueux, les pierres mal fixées ou les défauts structurels. La garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages accidentels, les décolorations dues aux produits chimiques ou les modifications par des tiers.

Comment être informé(e) lorsqu’un produit épuisé est de nouveau en stock ?

Sur chaque page produit, cliquez sur « M’avertir quand disponible ». Vous recevrez une notification dès que l’article sera de retour.

Dans combien de temps vais-je recevoir mes bijoux ?

Les commandes passées avant 23h00 (HEC) sont expédiées le jour même via DHL ou FedEx. Le délai de livraison varie selon la région – veuillez consulter la page d’expédition pour les estimations.

Commandé avant 23h00, expédié le jour même
Livraison gratuite à partir de 50 € (dans l’UE)
Retour sous 30 jours