Isabel Bernard garantisce l’autenticità attraverso certificazioni, punzonatura e controllo qualità. Controlla il marchio ufficiale su ogni prodotto, che conferma la purezza e la conformità agli standard del settore.

I gioielli Isabel Bernard sono realizzati in oro 14k, garantendo un perfetto equilibrio tra durata e lusso.

Sì, tutti i prodotti in oro di Isabel Bernard sono punzonati per verificarne l’autenticità e la qualità.

Attualmente, Isabel Bernard non offre servizi di incisione. Tuttavia, i nostri design senza tempo sono regali perfetti così come sono.

La combinazione di eleganza senza tempo e stile moderno rende le collane in oro bianco una scelta unica per ogni occasione.

I prodotti in oro di Isabel Bernard sono accompagnati da certificazioni che ne garantiscono l’autenticità e la qualità. Queste certificazioni verificano la purezza dell’oro e rispettano rigorosi standard del settore, offrendo ai clienti fiducia nel loro acquisto.

Sì, Isabel Bernard offre una garanzia sui propri prodotti in oro per garantire la soddisfazione del cliente. Questa garanzia copre difetti di fabbricazione e garantisce la qualità del tuo acquisto.

Se i tuoi gioielli Isabel Bernard sono danneggiati o presentano un difetto, puoi inviare una richiesta di riparazione tramite il nostro portale. Includi foto chiare dell’articolo e una prova d’acquisto.

Se il problema rientra nella garanzia di 2 anni (ad esempio, un difetto di fabbricazione), la riparazione sarà gratuita.

Per danni non coperti dalla garanzia – come usura, urti o uso improprio – offriamo un servizio di riparazione a pagamento.

Il nostro team esaminerà la tua richiesta entro 5 giorni lavorativi e ti contatterà con le opzioni disponibili.

Tutti i gioielli Isabel Bernard sono coperti da una garanzia di due anni contro i difetti di fabbricazione. Sono inclusi problemi come chiusure difettose, incastonature allentate o imperfezioni strutturali. La garanzia non copre l’usura, i danni accidentali, le scoloriture causate da agenti chimici o modifiche da parte di terzi.

Su ogni pagina prodotto, clicca su “Avvisami quando disponibile”. Riceverai una notifica non appena sarà di nuovo in stock.

Hai 30 giorni di tempo per effettuare un reso a partire dal giorno in cui ricevi l’ordine. Gli articoli devono essere restituiti tramite il portale online.

Gli ordini effettuati prima delle 23:00 (CET) vengono spediti lo stesso giorno con DHL o FedEx. I tempi di consegna variano in base alla regione – consulta la pagina delle spedizioni per una stima.

Sì, l’oro 14k è pensato per l’uso quotidiano! Basta rimuoverli prima di fare la doccia, nuotare, allenarsi o sollevare pesi per evitare danni.

Utilizza il nostro servizio di riparazione online per un intervento professionale. La garanzia copre i difetti di fabbricazione – per altri danni è previsto un costo di riparazione.

La nostra collezione include catenine sottili, collane con ciondoli, charms, iniziali personalizzate, set da sovrapporre, modelli con perle e pezzi con zirconi – tutti in oro giallo, bianco o rosa 14 carati.

L’oro bianco è una lega composta da oro puro e metalli bianchi come il palladio o il nichel. Una placcatura in rodio dona alla superficie una brillantezza simile all’argento, diversa dalla tonalità calda dell’oro giallo.