Informativa sulle spedizioni

 

In questa pagina è possibile trovare informazioni sul nostro consegna e resi politica. È fondamentale, perché sappiamo quanto siate entusiasti di ricevere i vostri nuovi articoli!

Spedizione e consegna

Nei periodi di maggiore affluenza, l'elaborazione e la consegna del pacco al servizio di spedizione potrebbero richiedere tempi più lunghi di quelli a cui siete abituati da noi. Desideriamo sottolineare che facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire il vostro ordine il più rapidamente possibile. Durante questi periodi, dipendiamo dal servizio di consegna e dalle condizioni attuali. Si prega di notare che è possibile un ritardo di 1 o 2 giorni. Per avere informazioni aggiornate sullo stato di consegna del vostro pacco, vi consigliamo di tenere d'occhio il codice track & trace.

Isabel ti copre! Perché se fate un ordine su isabelbernard.com, Isabel si fa carico delle spese di spedizione*. Inoltre, si assicura che i vostri nuovi articoli vengano consegnati il prima possibile tramite DHL o FedEx. Si prega di notare che i tempi di consegna dipendono fortemente dal paese in cui l'ordine deve essere distribuito.

Di seguito troverete una panoramica dei tempi di consegna:

Paese Costi di spedizione Giorni Corriere
Irlanda A partire da € 4,95. Oltre € 50,- gratis. 2 - 5 giorni lavorativi DHL/FedEx
Stati Uniti €9,95 - €39,95 5 - 7 giorni lavorativi DHL/FedEx
In Europa (UE)

A partire da € 4,95.

Sopra i € 50,- gratis.*(3)

Oltre i 100 €, gratis.*(4)

2 - 5 giorni lavorativi DHL/FedEx
In Europa (non UE) €9,95 - €29,95 *(5)  2 - 5 giorni lavorativi DHL/FedEx
Resto del mondo €9,95 - €39,95 5 - 7 giorni lavorativi DHL/FedEx
 

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(1) Si prega di notare che i tempi di consegna potrebbero variare se l'ordine viene effettuato durante una festività speciale (nazionale) olandese. Tenete presente che questo potrebbe ritardare la consegna di circa 1-3 giorni lavorativi.
(2) I tempi di consegna si applicano agli ordini per i quali è stato utilizzato un metodo di pagamento che prevede il pagamento immediato. Questo vale per tutti i metodi di pagamento, ad eccezione del bonifico bancario. Vi consigliamo di dare un'occhiata alla panoramica di metodi di pagamento.
(3) Consegna gratuita per ordini superiori a 50 euro per i seguenti paesi: Francia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Portogallo, Spagna, Danimarca, Austria, Ungheria, Repubblica Ceca, Polonia e Svezia.
(4) Consegna gratuita per ordini superiori a 100 euro per i seguenti Paesi: Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovacchia e Slovenia.
(5) Per il Regno Unito: Le spese di spedizione saranno sempre elaborate (29,95 €) per tutti gli ordini.

Traccia il tuo ordine

Una volta che il pacco è pronto per essere spedito, riceverete una conferma di spedizione via e-mail. Essa contiene le informazioni con cui è possibile seguire il vostro ordine, in modo da sapere esattamente quando accamparsi davanti alla porta di casa.

DAZI E TASSE DI IMPORTAZIONE

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA al 21%. Le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea prevedono l'addebito dell'IVA olandese. Ciò significa che se vivete al di fuori dell'UE, è possibile che il vostro ordine sia soggetto all'IVA locale e/o alle tasse (di importazione). Purtroppo, questi costi sono a vostro carico. A causa di normative complesse e tariffe sconosciute, non siamo in grado di calcolare questi costi aggiuntivi e, di conseguenza, di addebitarli in anticipo. Se un ordine non viene accettato, i costi di spedizione aggiuntivi, i dazi all'importazione e i costi di restituzione sono anch'essi a carico del cliente.

Politica di restituzione

Si prega di leggere le informazioni dettagliate su resi.