Monceau Solange 14 karat guldhalsband med kors

Handla säkert, betala tryggt

Hos Isabel Bernard anser vi att lyxshopping ska vara enkelt och säkert. Därför garanterar vi att varje transaktion är 100% skyddad, så att du kan handla med förtroende och trygghet.

Thuiswinkel Waarborg – Certifierad säker shopping

Isabel Bernard är officiellt certifierad av Thuiswinkel Waarborg, den ledande kvalitetsmärkningen för e-handel i Nederländerna. Denna certifiering garanterar att vi uppfyller de högsta standarderna för säkerhet, transparens och service, vilket säkerställer en trygg och pålitlig shoppingupplevelse.

Trusted Shops betyg

Lita inte bara på våra ord – tusentals nöjda kunder väljer Isabel Bernard för säkra betalningar, snabb leverans och högsta kvalitet. Läs våra Trusted Shops-recensioner och upptäck varför våra kunder älskar att handla hos oss.

Säker betalning med flexibla alternativ

Vi erbjuder ett brett utbud av säkra betalningsmetoder, inklusive Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Klarna och iDEAL. Oavsett om du föredrar att betala direkt eller efter leverans kan du välja det som passar dig bäst. Läs mer på vår betalningssida.

Handla direkt från varumärket

När du handlar hos Isabel Bernard handlar du direkt från varumärket. Det betyder att du får det största urvalet, det bästa priset och garanterad kvalitet – varje smycke är noggrant tillverkat och uppfyller våra högsta standarder.

Gratis hemleverans från €50

Hos Isabel Bernard ved vi, at du ikke kan vente med at modtage dine nye smykker. Derfor tilbyder vi gratis same-day forsendelse på alle ordrer over 50 €!

Hvordan fungerer same-day forsendelse?

Hvis du afgiver din ordre inden kl. 23:00 på en hverdag, sendes den samme dag. Din ordre bliver straks behandlet og overleveret til DHL eller FedEx så hurtigt som muligt.

Hvornår vil jeg modtage min ordre?

• Danmark & Sverige: 2 - 5 hverdage
• Norge: 2 - 5 hverdage

Bemærk, at leveringstider kan variere i ferier eller travle perioder. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en track & trace-kode til at følge din forsendelse.

Er forsendelsen virkelig gratis?

Ja! Forsendelsen er gratis for ordrer over 50 €.

Hvad hvis jeg bestiller i weekenden eller på en helligdag?

Ordrer placeret i weekenden eller på helligdage bliver behandlet og afsendt den næste hverdag.

Læs mere på vores Forsendelse & Returnering-side.

30 dagar returpolicy

Hos Isabel Bernard anser vi att lyx ska vara bekymmersfritt. Därför erbjuder vi gratis returer inom 30 dagar, så att du kan prova din nya smycke hemma och känna dig helt trygg med ditt val.

Ändrat dig? Ingen fara!

Om du har ångrat dig eller hittat något annat du gillar ännu mer har du 30 dagar på dig att returnera din beställning. Så länge varan är oanvänd, oskadad och i originalförpackning, får du en fullständig återbetalning inom 14 dagar.

Enkel och smidig retur

• Registrera din retur online och följ de enkla stegen.
• Använd en säker förpackning för att skydda din vara.
• Så snart vi har mottagit returen, behandlar vi din återbetalning så snabbt som möjligt.

Vill du ha en annan vara istället?

Vi erbjuder inga direkta byten, men du kan returnera din beställning och lägga en ny direkt, så att du får precis det du vill ha utan dröjsmål.

Fått en skadad produkt? Vi löser det!

Kontakta oss omedelbart, så hjälper vi dig.

För fullständig information om vår returprocess, besök vår Retursida.

Att handla hos Isabel Bernard innebär lyx utan bekymmer – alltid med trygghet och elegans.

Parc Monceau är Isabel Bernards favoritplats när man vill fly från stadens liv och rörelse. "Härifrån kan du tydligt se stjärnorna under en klar kvällshimmel, en stark påminnelse om att det finns så mycket mer att upptäcka" (Bernard, 2018). Monceau kollektionen innehåller smycken baserade på naturliga former.