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Envío y entrega

Envío y entrega

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En esta página encontrarás información sobre nuestras políticas de envíos y devoluciones. Es fundamental, porque sabemos lo mucho que te emociona recibir tu nueva joya.

Envío y entrega

¡Isabel te tiene cubierto! Porque si haces un pedido en isabelbernard.com, Isabel pagará los gastos de envío*. Además, se encarga de que tus nuevos artículos sean entregados lo antes posible a través de DHL o FedEx. Ten en cuenta que el plazo de entrega depende en gran medida del país desde el cual se ha distribuido el pedido:

A continuación encontrará un resumen de los plazos de entrega:

País Gastos de envío Días Transportista
España Desde €4,95, Más de €50,- Gratis

2 - 5 días laborables

DHL/FedEx
Alemania €3,95 Más de €50,- Gratis

1 - 3 días laborables

DHL
En Europa (UE)

Desde €4,95

Más de €50,- Gratis*(3)

Más de €100,- Gratis*(4)

2 - 5 días laborables DHL/FedEx
En Europa (fuera de la UE) €9,95 - €29,95 *(5) 2 - 5 días laborables DHL/FedEx
Resto del mundo €9,95 - €39,95 5 - 7 días laborables DHL/FedEx
 

*
(1) Tenga en cuenta que el plazo de entrega puede variar si realiza el pedido durante un día festivo (nacional) en Holanda. Debe considerar que esto podría retrasar la entrega con aproximadamente 1-3 días laborables.
(2) Este plazo de entrega se aplica a los pedidos para los que se ha utilizado un método de pago en el cual el pago se realiza inmediatamente. Esto se aplica a todos los métodos de pago, excepto la transferencia bancaria. Le recomendamos que eche un vistazo al resumen de métodos de pago.
(3) Entrega gratuita en pedidos superiores a 50 euros para los siguientes países Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Portugal, España, Dinamarca, Austria, Hungría, República Checa, Polonia y Suecia.
(4) Entrega gratuita en pedidos superiores a 100 euros para los siguientes países: Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Rumanía, Eslovaquia y Eslovenia.
(5) Para el Reino Unido: Los gastos de envío serán siempre procesados (29,95 €) para todos los pedidos.

Seguimiento de su pedido

Una vez que su paquete esté listo para ser enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Contiene información con la que puede hacer un seguimiento de su pedido, de modo que sabrá exactamente cuándo llamarán a su timbre.

Derechos e impuestos de importación

Todos los precios incluyen el 21% de IVA. El envío fuera de la UE expirará el IVA holandés. Esto significa, que si usted vive fuera de la UE, es posible que su pedido esté sujeto al IVA local y / o (importación) los impuestos. Desgraciadamente, estos costes corren de su cuenta. Debido a las complicadas normativas y a los aranceles desconocidos, no podemos calcular estos costes adicionales y, en consecuencia, cobrarlos por adelantado. Si no se acepta un pedido, los gastos de envío adicionales, los derechos de importación y los gastos de devolución también corren por su cuenta.

Política de devoluciones

Por favor, incluya el formulario de revocación y devolución cumplimentado con su devolución.

Lea también la extensa información sobre las devoluciones.

Pedido antes de 23:30
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Envío gratuito*
a partir de €50
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