Monceau Jolie boucles d'oreilles triangle en or 14 carats

Achetez en toute sécurité, payez en toute confiance

Chez Isabel Bernard, nous croyons que le shopping de luxe doit être simple et sécurisé. C'est pourquoi nous garantissons que chaque transaction est 100% protégée, afin que vous puissiez acheter en toute confiance et sérénité.

Thuiswinkel Waarborg – Shopping sécurisé certifié

Isabel Bernard est officiellement certifiée par Thuiswinkel Waarborg, le principal label de qualité du commerce électronique aux Pays-Bas. Cette certification garantit que nous respectons les normes les plus élevées en matière de sécurité, de transparence et de service, assurant une expérience d'achat fiable et sécurisée.

Évaluation Trusted Shops

Ne nous croyez pas sur parole – des milliers de clients satisfaits font confiance à Isabel Bernard pour des paiements sécurisés, une livraison rapide et une qualité premium. Consultez nos avis Trusted Shops et découvrez pourquoi nos clients adorent acheter chez nous.

Paiement sécurisé avec des options flexibles

Nous proposons un large choix de méthodes de paiement sécurisées, y compris Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Klarna et iDEAL. Que vous préfériez payer immédiatement ou après la livraison, vous avez le choix. Découvrez plus d’informations sur notre page de paiement.

Achetez directement auprès de la marque

En achetant chez Isabel Bernard, vous achetez directement auprès de la marque. Cela signifie que vous bénéficiez de la plus large collection, du prix le plus bas et d’une qualité garantie – chaque pièce est conçue avec soin et répond à nos normes les plus élevées.

Livraison offerte (dans l'UE) dès 50€

Chez Isabel Bernard, nous savons que vous êtes impatiente de recevoir vos nouveaux bijoux. C'est pourquoi nous offrons une expédition gratuite et rapide sur toutes les commandes !

Comment fonctionne l’expédition le jour même ?

Si vous passez votre commande avant 23h00, elle sera expédiée le jour même. Votre commande est immédiatement traitée et confiée à nos partenaires de confiance DHL ou FedEx.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient selon votre emplacement :

• Pays-Bas & Belgique: Le jour ouvré suivant
• Allemagne & France: 1 à 3 jours ouvrés
• Reste de l'Europe: 2 à 5 jours ouvrés
• États-Unis & monde entier: 5 à 7 jours ouvrés

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison des week-ends, jours fériés ou retards imprévus. Vous recevrez toujours un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Quels sont les frais de livraison ?

Bonne nouvelle – la livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de 50€ ! Aucun coût caché, aucune mauvaise surprise.

Que se passe-t-il si je commande le week-end ou un jour férié ?

Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

Des questions ? Rendez-vous sur notre page Livraison pour plus de détails.

30 jours pour retourner votre commande

Chez Isabel Bernard, nous savons que vous êtes impatient(e) de recevoir vos bijoux. C’est pourquoi nous proposons la livraison express gratuite pour toutes les commandes supérieures à 50 € !

Comment fonctionne la livraison express ?

Si vous passez commande avant 23h00 un jour ouvré, votre colis sera expédié le jour même. Nous traitons votre commande immédiatement et la remettons à DHL ou FedEx dans les plus brefs délais.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Belgique : 1 jour ouvré (commande passée avant 23h00)

Les délais de livraison peuvent varier en période de forte affluence ou pendant les jours fériés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Quels sont les frais de livraison ?

Bonne nouvelle ! Les commandes supérieures à 50 € sont expédiées gratuitement.

Que se passe-t-il si je commande le week-end ou un jour férié ?

Les commandes passées le week-end ou lors d’un jour férié seront traitées et expédiées le jour ouvré suivant.

Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre page Expédition & Retours.

Le parc Monceau est l'endroit idéal pour Isabel Bernard lorsqu'elle veut échapper à l'agitation de la ville. « D'ici, on peut admirer les étoiles lorsque la nuit est claire. Un excellent rappel qu'il y a encore tant à découvrir ». (Bernard, 2018)