elige un idioma
seleccione una moneda
Cierre

Política de privacidad

Isabel Bernard es una marca comercial y un departamento de Brandfield BV. La política de privacidad de Brandfield BV se aplica a la tienda online de Isabel Bernard.

Política de privacidad

Los datos sensibles a la privacidad, o datos personales, se procesan a través de nuestra tienda electrónica. Brandfield BV considera que el manejo cuidadoso de los datos personales es muy importante, por lo que procesamos y aseguramos los datos personales adecuadamente.

Cuando procesamos datos, cumplimos con los requisitos impuestos por las leyes de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

  • indicamos claramente los fines para los que utilizamos los datos personales, y cumplimos este requisito a través de esta declaración de privacidad;
  • limitamos nuestra recopilación de datos personales a los datos necesarios con fines legítimos;
  • en los casos en los que se requiere tu consentimiento, primero pedimos el consentimiento explícito antes de procesar tus datos personales;
  • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales, y exigimos lo mismo a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos tu derecho a inspeccionar, corregir o eliminar tus datos personales si lo solicitas.

Brandfield BV es el responsable del manejo de los datos. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recogemos y utilizamos, y con qué fines. Te aconsejamos que la leas detenidamente.

Uso de datos personales

Cuando utilizas nuestra tienda electrónica, obtenemos cierta información de ti, que puede incluir datos personales. Solo conservamos y utilizamos los datos personales facilitados directamente por ti en el contexto del servicio que solicitas, o cuando está claro que estos datos se nos facilitan para su tratamiento.

Utilizamos los siguientes datos para los fines mencionados en esta declaración de privacidad:

  • nombre y dirección
  • número de teléfono
  • dirección de la factura
  • dirección de correo electrónico
  • datos de pago
  • género
  • fecha de nacimiento

Registro

Algunas partes de nuestra tienda electrónica requieren que primero te registres. Tras el registro, conservamos los datos personales que nos hayas proporcionado bajo el nombre de usuario que se ha elegido. Conservamos estos datos para que no tengas que introducirlos cada vez que vuelvas, y para que podamos ponernos en contacto en el marco de la ejecución del acuerdo.

No transmitiremos a terceros los datos vinculados a tu nombre de usuario, a menos que sea necesario en el marco de la ejecución del acuerdo que concluyas con nosotros o si así lo exige la ley. En caso de sospecha de fraude o abuso de nuestro sitio web, los datos personales podrán ser presentados a las autoridades competentes.

Acceso a nuestro portal

Nuestro portal te da acceso a un entorno de gestión en el que puedes configurar, especificar y modificar elementos.

Tramitación del pedido

Si realizas un pedido con nosotros, utilizamos tus datos personales para procesarlo. Si es necesario para su correcta tramitación, también podemos facilitar tus datos personales a terceros. Puedes leer sobre esto más detenidamente más adelante en esta declaración de privacidad.

Publicidad

Además de la información que aparece en nuestro sitio web, también podemos informarte de nuestros nuevos productos y servicios:

  • por correo convencional
  • por correo electrónico
  • a través de las redes sociales
  • por teléfono

Formulario de contacto y boletín informativo

Nuestra tienda electrónica le ofrece la posibilidad de hacer preguntas a través de un formulario de contacto, en el que se le pide que rellene varios datos para procesar su solicitud. Usted decide qué datos proporciona. Los datos que nos envíe se conservarán durante el tiempo necesario para responder y procesar completamente su solicitud según la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico.

Ofrecemos un boletín informativo para informar a los interesados sobre nuestros productos y servicios. Cada boletín contiene un enlace en el que puede hacer clic para darse de baja. Su correo electrónico se añade automáticamente a la lista de suscriptores.

Detalles de la ubicación

Si es necesario para el servicio, podemos recopilar sus datos de localización (GPS). Se requerirá su consentimiento para ello cuando se produzca la situación.

Estos datos de localización también pueden ser almacenados y procesados, por ejemplo, por el proveedor del software de navegación/mapa, como Google Maps, o por organizaciones como Google o Apple. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad pertinentes del proveedor en cuestión.

App store

La aplicación que proporciona el servicio se descarga a través de una tienda de aplicaciones operada por un tercero. No tenemos ninguna influencia sobre los datos personales que el proveedor procesa y con qué propósito. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad pertinentes del proveedor en cuestión.

Publicación

No publicamos sus datos de cliente.

Anuncios

Nuestra tienda electrónica muestra anuncios.

Reenvío a terceros

Podemos transmitir sus datos a nuestros socios. Estos socios ofrecen anuncios a medida basados en sus datos personales. Estos socios participan en la ejecución del acuerdo. Estos socios pueden utilizar sus datos para sus propios fines de marketing.

Cookies

Nuestra tienda electrónica utiliza cookies. Las cookies también son colocadas por terceros contratados por nosotros.

La primera vez que visite nuestra tienda electrónica, aparecerá un aviso en el que se explica por qué utilizamos cookies. Si continúa utilizando nuestra tienda electrónica, asumiremos que está de acuerdo con este uso de cookies.

Usted es libre de desactivar las cookies con su navegador, pero tenga en cuenta que nuestro sitio web puede dejar de funcionar completamente.

Hemos llegado a acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de estas cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos un control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para obtener más información sobre estas aplicaciones y cómo tratan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de las partes en cuestión (Nota: Estas declaraciones pueden modificarse periódicamente).

Además, consulte nuestra completa política de cookies.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento de cómo los visitantes utilizan nuestra tienda electrónica. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Google para establecer acuerdos relativos al tratamiento de nuestros datos. También permitimos que Google utilice la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google y, por último, anonimizamos las direcciones IP.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. En particular, adoptamos las siguientes medidas:

  • el acceso a los datos personales está protegido con un nombre de usuario y una contraseña;
  • utilizamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer, o SSL) que protegen toda la información que se intercambia entre usted y nuestro sitio web cuando introduce datos personales;
  • mantenemos registros de todas las solicitudes de datos personales.

Periodos de conservación

Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo necesario para procesar sus pedidos, incluida la garantía. Después de ese periodo, almacenamos los datos durante un máximo de un año más para los fines estadísticos descritos. A continuación, los datos se eliminarán, a menos que exista una obligación legal que exija un almacenamiento más prolongado, como la obligación de conservación fiscal de siete años para los datos de pago.

Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están conectados a nuestra tienda electrónica mediante hipervínculos. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Inspección y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o cuestiones relacionadas con la inspección, modificación o eliminación de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los datos que figuran a continuación.

Si desea inspeccionar los datos personales que Brandfield BV conserva sobre usted, o si desea modificar los datos porque son incorrectos o están incompletos, o quiere que se eliminen o protejan, envíe un correo electrónico a Erik Hummel de Brandfield BV a través de [email protected] En un plazo de cuatro semanas, Brandfield BV le informará de los datos personales que trata sobre usted y de si va a atender o puede atender una posible solicitud de eliminación, protección o corrección.

Para evitar abusos, podemos pedirle que se identifique adecuadamente. Si se trata de datos personales vinculados a una cookie, deberá enviar también una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrarla en la configuración de su navegador. Si los datos son incorrectos, puede solicitar que los cambiemos o los eliminemos.

Autoridad neerlandesa de protección de datos ("Autoriteit Persoonsgegevens")

Naturalmente, estaremos encantados de ayudarle si tiene quejas sobre el tratamiento de sus datos personales. De acuerdo con la legislación sobre privacidad, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos contra este tratamiento de datos personales. Para ello, póngase en contacto con la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos.

Datos de contacto

Isabel Bernard / Brandfield BV
Bornholmstraat 82
9723 AZ Groningen
Países Bajos
[email protected]

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 01-01-2018.

Pedido antes de 23:30
envio en 5 dias laborables
Envío gratuito*
a partir de €50
30 días
política de devolución

¡Suscríbete y recibe un 10% de descuento en tu primer pedido!